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調查之大燈水氣與霧化(請大家踴躍投票)

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樓主
發表於 2013-1-11 12:11 | 顯示全部樓層 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最後由 mm730715 於 2013-1-11 21:45 編輯

站上很多大大有大燈問題的困擾~小弟也是如此~新車兩個禮拜後從小燈附近開始霧化~到現在一個多月了已經擴散開來遲遲不退~已經回服務廠不下五次處理大燈霧化情形~卻每每被打發~
甚至找來廠長處理也是無效~廠長解釋那不是霧化是折射所致~和泰總公司回覆給服務廠的解釋卻是大燈水氣造成~服務專員卻也愛莫能助~只因總公司給的答覆是正常現象~期間聯絡兩次客服電話~客服方面只例行性的說明會聯絡服務廠跟我接待~無奈

補充:經shedoh大大提醒~新車兩個月內還不明確的大大請暫時先別投票~除非像小弟我新車才兩個禮拜大燈就開始霧化在投票~這樣的調查會更準確~感謝
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沙發
 樓主| 發表於 2013-2-4 23:14 | 顯示全部樓層
上周三~還是按耐不住大燈霧化看不順眼~去了東海服務廠處理大燈霧化~
按照慣例又是拍照又是檢查的~專員忙進忙出後跟我說~會盡力跟總公司爭取霧化的保固~
兩天左右會給我回覆~就在今天等不到回覆~打了東海廠的服務電話洽詢~
上次跟我接待的專員說有跟公司爭取保固~這幾天備料預訂周四下午可以更換~
小弟終於鬆一口氣可以在過年前把小白的白內障處理好~{:035:}
請有大燈霧化的大大們盡可能的爭取保固~讓和泰可以重視這個問題~
而不是當成個案敷衍~
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