想請各位大大幫忙確認

sppla · 发表于 2012-9-29 01:55

最近因為等到接近十月了(4/7雪貂白，台中訂車)，業代還是無聲無息(完全沒主動聯繫過)真的有火大到，因此直接給他撥0800確認到底和泰的配車是怎樣配的。
客服小姐先是說因為有八大經銷商，都是個別公司，配車過去可能有些快有些慢.....當下一聽~"怒阿"

"為何不是依照全省的訂車順序，為何是分配給經銷商配車，如果這區的訂車少，這樣不就可以比較早交車....我訂車是對你toyota，難道我還要去查哪間經銷商
訂車少，才可以提早交車....XX巴拉巴拉的"

客服小姐可能驚覺說錯話了，才趕緊改口安撫，會請經銷商那邊確認再通知。果真0800有效，沒到一小時，經銷商課長就打來，業代也急著找我。但是，說法
都是一樣，僅說如果是中部他們的經銷商，他可以保證配車一定是按照順~~無言阿，難怪有車友打電話問業代就可以問到還有車子，因為根本不是按照大家
訂車的順序阿。
跟課長輝了半天，又說會再確認並連繫~~中間就略了，因為隔了一個星期又是沒消息，小弟今天又打電話去抱怨....實在有點誇張.....

今天的問題在於連經銷商處都不知道和泰怎麼配車嗎~(課長說的)，小弟有點不太相信，汽車的生產又不是說做就做，是有一定的生產排程，訂車都五個月了，
難道生產線那邊的排程尚未出來? 小弟今天不是要求要馬上交車，僅要求要給確定的交車時間，避免黑箱。每條生產線一天的產能但是固定的，如果抓一些誤差
應該不會無法預估才對....因此電話中有明確要求經銷商處請總公司提供生產的排程，業代也承諾要去確認.....

(小弟因為有待過車廠，所以知道汽車生產排程的一些流程，今天經銷商所提供的順位，實在不代表甚麼，甚至有車友順位1都還不知道何時可以交車，那生產線
上的排程是幹假的??全球缺車?? 訂單統計，每天生產線可以下線幾台車，排給台灣是何時生產，這些應該早都要知道才是，況且還是五個月之前定的車....)

在此，小弟想要請各位大大幫忙一下，如果有在4/7之後訂車(雪貂白)，但是已經交車了，或是已經知道配確的日期的大大，不知道是否能發個聲，順便告知小弟
是在哪邊訂車的，小弟想要確認一下到底和泰的配車狀況是怎樣，如果有許多大大已經交車或配確，那小弟真的考慮要請找消基會或水果了.....真的是太無言了~

感激不盡阿~

sppla · 发表于 2012-9-29 14:02

草上飛發表於 2012-9-29 02:12
4/9的單.這星期才領車,北都

請問大大的車色是??

sppla · 发表于 2012-9-30 22:35

baby613704 發表於 2012-9-29 17:15
大大...
小弟我4月5號訂車(桃苗紅色)
等六個月下星期交車(還是因為前面有人退訂才輪的到我然要到11 ...

大大等得比我久，不過恭喜您即將交車了^^

sppla · 发表于 2012-9-30 22:36

yabuhsu 發表於 2012-9-30 00:40
小弟也曾因等太久打去灰過。
每天狂打電話問候
結論是沒效

其實小弟並不是要業代能馬上給我交車，只是覺得制度並不合哩，希望和泰與經銷商的交車制度能夠透明~

sppla · 发表于 2012-9-30 22:38

正好人發表於 2012-9-30 01:02
雪貂白
北都 4月10日的訂單
下個禮拜領牌

大大的狀況剛好符合我想確認的部分，這帖的目的就是想確認到底總公司與經銷商所說的交車制度是否唬爛。

目前看來，果然和泰將車配經銷商，在依照經銷商手上的單子下去排車，而不是由和泰統一處理。

先恭喜大大要交車囉^^

sppla · 发表于 2012-10-3 21:01

結論就是營業所所長直接出現幫我確認日期，11/16車子會到台灣，拿到車都11月底了.......將近八個月....

然後一堆業務手上有車，可以讓人家馬上交車的，有夠無言~

sppla · 发表于 2012-10-4 00:37

g871702 發表於 2012-10-3 21:49
至少已經知道大約日期先恭喜啦

本來想說你如果還要等很久

其實說真的，心中是有想要這樣做的~"~

sppla · 发表于 2012-10-4 12:19

betty97 發表於 2012-10-4 08:08
台中訂車感覺要等很久所以跑到台北去訂了

我也覺得台中很慢，應該說超慢.....

sppla · 发表于 2012-10-4 16:42

只能說4/7 4/8這附近訂車的，剛好在缺車的尷尬日期~"~
之後訂車的大大反而不會等太久~

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