道路救援、維修保養不再怕被坑 遠通ETC App為用路人荷包把關

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AUTONET記者：編輯組(10/12/2017) 字級設定：

不少民眾都有使用道路救援後，被黑心業者當成待宰肥羊的慘痛經驗！不合理的拖吊及漫天喊價的保修服務，更是為人所詬病。但好消息來了，ETC App和車勢網的最新合作正式上線，除了推出多種汽車維修保養優惠，更重要的是，透過資訊公開、透明的平台，為用戶的汽修服務嚴格把關。 車勢網統計，台灣每年平均發生45萬起車禍案件，其中每10件道路救援，可能就有1件會遭遇不合理的拖吊或保修服務。遠通電收考量用路人行車難免會遇到事故或有突發狀況，ETC App特別與車勢網聯手推出「道路救援」及「維修保養」等服務。eTag用戶只要下載ETC App並登入ETC App優惠專區，就能享受由車勢網精選之300家專業修車廠提供的完善服務及多項優惠。 車勢修車網總經理陳保元透露，因為自己曾遭遇惡質修車場漫天喊價的慘痛經驗，注意到修車廠品質參差不齊，也讓他萌生創立車勢網的念頭。遠通電收則看準車勢網報價透明化，汽車保修服務和店家有監督機制，道路救援也能配合車主指定保修廠，把消費者權益擺第一，雙方因此決定合作。 本次便利服務提供用路人依照車子品牌、車況、地區找到最合適的修車廠，平台更詳細揭露修車廠的年資、車主口碑及善修品牌，杜絕不良修車廠，提供eTag用戶最透明、優質的服務。此外，車勢網也提供「汽車百科」，裡頭有汽車儀表板、燈號等相關百科教學，讓車主能即時查詢汽車故障原因。 多了車勢網來助陣，遠通ETC App服務再升級，應用範圍更廣、更具實用性。遠通不斷為用路人設想，逐步打造貼心、周到服務，就是想讓民眾感受，ETC App不再只是車主的行動祕書，更是民眾旅運、開車出遊時最值得信賴的好夥伴。 ETC App除了與車勢網合作，11月15日前還提供陽光停車場100元洗車優惠卷，讓用戶在享受洗車優惠之餘，也為支持顏面損傷、燒燙傷以及身心障礙朋友就業盡一份心。本次活動獲得民眾熱烈迴響，推出不到一個月，兌換次數已超過3,500筆，用路人愛心也持續累積當中。 登入遠通電收ETC App 「汽車保修」服務四步驟： 1.「登入」：eTag用戶請先「登入」會員帳密或車、證號 2.「點選」：進入eTag優惠專區「點選」汽車保修 3.「線上預約」：填寫完需求及選擇店家後，點選線上預約 4.「簡訊確認」：填寫預約資料，收到預約成功簡訊後，店家會主動與客人連絡，確認汽車保修時間 登入遠通電收ETC App 「道路救援」服務四步驟： 1.「登入」：eTag用戶請先「登入」會員帳密或車、證號 2.「點選」：進入eTag優惠專區「點選」道路救援 3.「撥打電話」：選擇救援專線並撥打電話 4.「派車救援」：客服與用路人電話說明現場處理方式，並確認地點派車救援 ※ 註：道路救援可先向車勢網客服洽詢拖吊相關報價。車勢網客服專線：(02)2598-2202

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