[公司回覆]今天你不出聲，下一個倒楣的就是你

56687

確實也是左邊耶        

patrick0407

上週六早上八點就去更換後視鏡的捲線器(出保)，原廠告知因為不是保養所以需要一格多小時，建議最好是早上第一個到以免要等前面先到的車維修完才輪到我，會等比較久，後來我等了兩個小時(因為等太久了，跑去問才知道車已經修好放在外面了，沒人通知...)，當場檢查後視鏡的開收速度，還是有差一點點，但是大概零點多秒，比修之前差約一兩秒好很多，聲音也很順，做動很流暢沒有卡卡的，心得就是如果您的後視鏡左右速度差很多，聲音和做動都不是很流暢且有點停頓的感覺，就趕快處理一下囉!

patrick0407

上週末2天外出，室外溫度33度，白天停車後駕駛座側的後視鏡完全收不起來(根本不會動)，建議車友們收鏡速度有較慢的狀況這幾天天氣熱都去試試看，停路邊收不起來都很怕後視鏡被撞斷...我在想被撞斷可能就無法出保了...不知道原廠的料哪時到...{:033:}

littlejone

小弟我也來講講最近回廠的心得
我的車是2014/6出廠，平常大部分停室內，也會收折後視鏡
第一次左邊收不起來也是在大太陽下曬很久，過不久就回廠給專員看
專員說左邊收比較慢是正常，還當場試旁邊的cmary，一樣左邊比較慢，所以沒有處理就回去了
第二次發生收不起來時，我有錄影，車牌還有左右邊後視鏡都有錄下來
傳影片給業代看，約回廠檢查
專員檢查不出來有問題，要我繼續用用看
我說如果沒問題為什麼大太陽下會收不起來
他說檢查不出來哪裡有問題，不知道要更換什麼零件，後來竟然還說要我把車留下來測試
我覺得這種態度令人有點失望，我都提供影片證明，你還不積極處理
後來我堅持立場不退縮，專員才去找長官看
長官當場看了影片，就沒有繼續刁難我，後續會等零件到再通知我

no1terry

平時都停室內停車場，今天外出高溫下行駛一小時後準備停車。
左後視鏡無法收折。

patrick0407

星期日回原廠確認駕駛側的後視鏡
自己拍的影片有給原廠技師看
但要主動提供時，技師說要以他們自己錄影為準
一開始有被刁後視鏡外面有刮傷說可能是我撞到才壞的
我說：「我的後視鏡沒撞到過
這很小的刮傷不是撞傷造成的
而且如果是撞壞的，為什麼會有溫度效應？高溫有問題，常溫沒問題？
如果不能出保的話，我可能就要客訴了。」
後來就說給我出保了
我想可能是因為我有說要客訴的關係吧！
會更換裡面的捲線器而不是換整組(價格好像是兩千多，但保固內免費更換)
目前無料，待有料通知更換
我想如果當場不給我出保固
我應該會客訴並且要求提供8D報告
畢竟自己是QA，這種問題要客訴一定會用放大鏡看到底......

cck

我的2012/5月交車，昨天拿拍攝的影片到潭子保養廠，左後視鏡故障出保固，要待料2週以後，只有更換驅動機構。

111723103

約一年前保固換過左邊,最近右邊也開始怪怪的了........難道過保固後每2~3年都要花錢換一次嗎??唉~~好像還不便宜!和泰應該請日本改良一下料件,不然沒完沒了!

patrick0407

最近幾天車子停在外頭大太陽下的停車位，要去牽車的時候一上車覺得非常熱，因為前陣子看到版上有在討論駕駛座側的後視鏡不同步收得比較慢的問題，而我的也會這樣，因為我平常上班都停地下室，比較不常曬太陽，居然也會有這種狀況(一直以為常停太陽下比較容易發生)，上車發車後想說我也來試試看是不是曬完太陽也會收不起來，沒想到還真的卡在一半，因為我有安裝松鼠大的熄火鎖門自動收鏡，當場卡住之後，我還特地熄火鎖車看看卻收得起來，但是後來再發動之後自己動手收鏡卻又卡在一半，真神奇!當下就用手機錄下來，但是因為當下只有我自己一個人沒辦法一次拍到兩支後視鏡，所以只拍一邊，回到家之後可能接近傍晚又正常了，已經預約這禮拜回原廠出保看看，不知道會不會被刁難，不過我想提醒大家，收鏡變慢的人都去曬曬太陽吧!可以出保就趕快出保，我還在想能不能左右兩支都換？換完之後再問原廠能不能再保固4年，畢竟我的車才1年7個月，而且都停地下室很少曬太陽的！等這禮拜去原廠後再來把結果分享給大家囉！{:018:}