關於 PC 後視鏡電折馬達出保固方法

accretech · 发表于 2015-6-23 22:18

為了這個問題我跑了三次

照片 X
單邊錄影X
一定要錄雙邊最好含車牌
一定要錄雙邊最好含車牌
一定要錄雙邊最好含車牌

bob1975 · 发表于 2015-7-26 14:31

我有錄影，有含車牌，維修廠一樣說沒實際看到無法判定。
打電話去客服中心，得到的是一樣的回應。
辯論許久後的答覆是會再瞭解後與我聯絡。無言

allen_lee0615 · 发表于 2015-7-26 22:37

bob1975 發表於 2015-7-26 14:31
我有錄影，有含車牌，維修廠一樣說沒實際看到無法判定。
打電話去客服中心，得到的是一樣的回應。
辯論許 ...

那可以問一下原廠：
如何錄影(細節)，他們才認可嗎?!

r580808 · 发表于 2015-7-27 09:44

bob1975 發表於 2015-7-26 14:31
我有錄影，有含車牌，維修廠一樣說沒實際看到無法判定。
打電話去客服中心，得到的是一樣的回應。
辯論許 ...

你應該是找錯廠，找錯人才會這樣，我昨天一樣錄影line給我常去的保養廠專員，馬上就可以出保固。

Cheese · 发表于 2015-7-27 15:45

本帖最後由 Cheese 於 2018-1-10 13:28 編輯

bob1975 發表於 2015-7-26 14:31
我有錄影，有含車牌，維修廠一樣說沒實際看到無法判定。
打電話去客服中心，得到的是一樣的回應。
辯論許 ...

禁用編輯器代碼僅作者可見

bob1975 · 发表于 2015-7-27 19:44

昨天就有打0800了, 剛剛保養廠打電話來說要先幫我換後視鏡,然後再把零件跟影片寄回總公司處理。
我比較在意的是這應該不是個案, 為何總公司不啟動召回機制，或更換原則, 保養廠是無辜的。

shanyi0602 · 发表于 2015-8-4 13:36

本帖最後由 shanyi0602 於 2015-8-7 14:07 編輯

跟各位樓主敘述的一樣，
小弟12年04月出廠的小P也出現駕駛側偶發性無法自動收折的情況，
6/29回三重原廠回覆需自費更換整組2840(沒檢查說有外力撞擊)，
無立即危險且出廠後自行恢復正常就暫時放一邊。

8/2又發生相同情形立即回原廠檢修，
維修組長說有受外力撞擊導致燈殼破損無法出保需自費整組更換5860，
馬上反應0800客服說明同一種檢修有不同報價的情形{:004:}

8/3原廠副廠長來電解釋:
6/29報價為更換[捲收器]報價、8/2為更換[後視鏡]報價，
若願回廠可找副廠長於額度下酌減自修費，
暫時保留相關權益待續...

查詢apple大提供Prius C 原廠零件參考:
http://prius-c-club.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1514&highlight=%AD%EC%BCt
後視鏡馬達,右2560
後視鏡總成,左5730
沒有[捲收器]這項東東

跪求大大能提供已出保之保養廠{:015:}

Cheese · 发表于 2015-8-4 14:16

本帖最後由 Cheese 於 2018-1-10 13:27 編輯

shanyi0602 發表於 2015-8-4 13:36
跟各位樓主敘述的一樣，
小弟12年04月出廠的小P也出現駕駛側偶發性無法自動收折的情況，
6/29回三重原廠回 ...

禁用編輯器代碼僅作者可見

baby613704 · 发表于 2015-8-7 08:20

只要有慢就能換嗎？
我的左邊有慢
但是慢約一秒或是快要一秒
這樣不知道他會不會說是正常的⋯

aaron16tw · 发表于 2015-8-7 09:49

shanyi0602 發表於 2015-8-4 13:36
跟各位樓主敘述的一樣，
小弟12年04月出廠的小P也出現駕駛側偶發性無法自動收折的情況，
6/29回三重原廠回 ...

請教一下你的燈殼是哪時破的? 他如何斷定連結性?

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