TOYOTA保固條款改了？

apple

eking 發表於 2018-10-9 22:41
媽的   把我們今年年初買的當白痴     

保固瞬間少很多    去死啦

去年買的保固變少了？

hplay915

問一下喔!如果拿到的是2018年的手冊，還是依原條件1年或10000公里做保養對嗎?

lineages

吃像真的很難看，我在等小改的prius上市，準備換車沒想到給我搞這套

apple

hplay915 發表於 2018-10-10 08:11
問一下喔!如果拿到的是2018年的手冊，還是依原條件1年或10000公里做保養對嗎?

目前還不清楚

apple

lineages 發表於 2018-10-10 09:46
吃像真的很難看，我在等小改的prius上市，準備換車沒想到給我搞這套

想看他們怎麼解釋

arthurltw

最好不要出保固，不然以後糾紛會愈來愈多。
國內消費者真的太弱勢。

apple

arthurltw 發表於 2018-10-10 20:40
最好不要出保固，不然以後糾紛會愈來愈多。
國內消費者真的太弱勢。

Toyota以往在給保固是還蠻乾脆的

apple

幫大家整理一下好了

首先是保證內容第二點
保固的修理方式由和泰決定喔~
可以用良品甚至功能近似之產品替代不一定要新品喔~

我們應該都會覺得保固是換新品吧？

再來是保證外事項第四點
要依規定週期及項目回廠保養才有保固喔~

這倒是沒什麼問題！

然後是保證外事項第九點
一年或一萬公里要清潔大電池冷卻系統

這也是合理的！

最後是保證外事項第十點
半年或一萬公里要回廠保養並確認里程

但手冊不是說一年或一萬公里才需要保養嗎？

yuukei

apple 發表於 2018-10-10 23:19
幫大家整理一下好了

首先是保證內容第二點

首先是保證內容第二點
保固的修理方式由和泰決定喔~
可以用良品甚至功能近似之產品替代不一定要新品喔~
我們應該都會覺得保固是換新品吧？

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以從事電子相關零組件來看第二點
電子零組件在一年內發生故障
一般都是更換新品較多
第二年開始　如無新品就以更換良品或堪品給客戶


但汽車是行駛在路面上
關係到人身等安全
保固內和泰以良品甚至堪品給客人
想省成本也不是這樣搞的



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最後是保證外事項第十點
半年或一萬公里要回廠保養並確認里程
但手冊不是說一年或一萬公里才需要保養嗎？

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和泰是想改日本的保養規則？
和泰想搞臺灣國內自己特規？

apple

yuukei 發表於 2018-10-11 09:35
首先是保證內容第二點
保固的修理方式由和泰決定喔~
可以用良品甚至功能近似之產品替代不一定要新品喔~ ...

我只能說
嘖嘖嘖